Política de privacidad

1. La protección de datos de un vistazo:
Información general

Las siguientes notas ofrecen una visión sencilla de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita nuestro sitio web. Por datos personales se entiende cualquier dato que pueda utilizarse para identificarle personalmente. Encontrará información detallada sobre la protección de datos en nuestra política de privacidad, que figura debajo de este texto.

¿Quién es responsable de la recogida de datos en este sitio web?
El tratamiento de datos en este sitio web lo lleva a cabo el operador del mismo. Encontrará los datos de contacto en la sección “Aviso al responsable” de esta política de privacidad.
¿Cómo recogemos sus datos?
Sus datos se recogen en parte cuando usted nos los facilita. Por ejemplo, los datos que introduce en un formulario de contacto. Nuestros sistemas informáticos recogen automáticamente otros datos cuando usted visita el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo u hora de acceso a la página). Estos datos se recogen automáticamente en cuanto usted entra en nuestro sitio web.
¿Para qué utilizamos sus datos?
Algunos de estos datos se recogen para garantizar que el sitio web funcione sin errores. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario.
¿Qué derechos tiene en relación con sus datos?
Tiene derecho a recibir en cualquier momento información gratuita sobre el origen, los destinatarios y la finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la corrección, el bloqueo o la supresión de estos datos. Para ésta y otras cuestiones relativas a la protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el pie de imprenta. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
2. Información general e información obligatoria
Protección de datos

Los operadores de este sitio se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de conformidad con la normativa legal de protección de datos y la presente política de privacidad.
Cuando usted utiliza este sitio web, se recogen diversos datos personales. Los datos personales son datos que pueden utilizarse para identificarle personalmente. Esta política de privacidad explica qué datos recogemos y cómo los utilizamos. También explica cómo y con qué fin lo hacemos.
Nos gustaría señalar que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, la comunicación por correo electrónico) puede presentar vulnerabilidades de seguridad. No es posible una protección completa de los datos contra el acceso de terceros.

En Rubean, nuestro cumplimiento del GDPR se ve reforzado fundamentalmente por nuestro enfoque de la privacidad en el procesamiento de pagos. Nuestro servicio está diseñado específicamente para minimizar la recopilación de datos, y lo ideal es que en nuestros sistemas nunca se recopile ni almacene información personal identificable (IPI).

Nuestra arquitectura se centra en la incorporación de terminales y el procesamiento de pagos en lugar del registro de usuarios individuales, lo que significa que sólo procesamos y almacenamos ID de terminal (TID) que permanecen completamente desconectados de cualquier PII en toda nuestra infraestructura de base de datos. Dependiendo del flujo de activación del terminal, puede ser necesario almacenar también la dirección de correo electrónico de un comerciante, aunque esta dirección de correo electrónico se encuentra en una base de datos separada fuera del entorno de procesamiento de tarjetas de crédito.

Esta separación es una piedra angular de nuestro diseño de privacidad, ya que garantiza que, incluso en el improbable caso de un acceso no autorizado, ningún dato personal podría verse comprometido. Mantenemos políticas y procedimientos exhaustivos de conformidad con el RGPD, que incluyen evaluaciones periódicas de seguridad y documentación clara sobre el tratamiento de datos, pero nuestro principal punto fuerte en materia de cumplimiento se basa en la imposibilidad estructural de vincular el tratamiento de los pagos a las personas. Como empresa alemana de tecnología financiera que opera en toda la UE y en todo el mundo, este enfoque de privacidad a través del diseño no solo cumple los requisitos normativos, sino que los supera al eliminar en su origen muchos riesgos comunes para la protección de datos.

Notificación al responsable
El responsable es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide los fines y medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).
Retirada de su consentimiento para el tratamiento de datos
Muchas operaciones de tratamiento de datos sólo son posibles con su consentimiento explícito. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Basta con que nos lo notifique por correo electrónico. La legalidad del tratamiento de datos efectuado hasta la retirada no se verá afectada por ésta.
Derecho a reclamar ante la autoridad de control competente
En caso de violación de la protección de datos, la persona afectada tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. La autoridad de control competente en materia de protección de datos es el responsable estatal de protección de datos del Estado federado en el que tiene su sede nuestra empresa.
Derecho a la portabilidad de datos
Tiene derecho a solicitar que los datos que tratamos sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato le sean entregados a usted o a un tercero en un formato común legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable, esto solo ocurrirá en la medida en que sea técnicamente factible.
Cifrado SSL o TLS
Este sitio utiliza cifrado SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como pedidos o consultas que nos envíe como operador del sitio. Puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de “http://” a “https://” y por el símbolo del candado en la línea de su navegador. Cuando el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmite no pueden ser leídos por terceros.
Información, bloqueo, supresión
Usted tiene derecho a recibir información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatarios y la finalidad del tratamiento de los datos en cualquier momento en el marco de las disposiciones legales aplicables y, en su caso, el derecho de rectificación, bloqueo o supresión de estos datos. Para esta y otras cuestiones relativas a los datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el pie de imprenta.
3. Responsable de protección de datos
Hemos nombrado a un responsable de la protección de datos para nuestra empresa.
4. Recogida de datos en nuestro sitio web
Cookies
Las páginas de Internet utilizan en parte las llamadas cookies. Las cookies no dañan su ordenador y no contienen virus. Las cookies sirven para hacer nuestra oferta más fácil de usar, efectiva y segura. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que guarda su navegador. La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas “cookies de sesión”. Se borran automáticamente al final de su visita. Otras cookies permanecen en su dispositivo hasta que usted las borra. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita. Puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y permitirlas sólo en casos concretos, excluir la aceptación de cookies para casos específicos o de forma general, y activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Cuando se desactivan las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada. Las cookies que son necesarias para la ejecución del proceso de comunicación electrónica o para proporcionar ciertas funciones que usted desea (por ejemplo, la función de carrito de la compra) se almacenan en base al Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar cookies para la prestación técnicamente libre de errores y optimizada de sus servicios. En la medida en que se almacenen otras cookies (por ejemplo, cookies para analizar su comportamiento de navegación), estas se tratan por separado en esta política de privacidad.
Formulario de contacto
Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, la información del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que proporcione allí, se almacenará con el fin de procesar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. No transmitimos estos datos sin su consentimiento. El tratamiento de estos datos se basa en el Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR, siempre que su consulta esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la ejecución de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en el tratamiento eficaz de las consultas dirigidas a nosotros (Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR) o en su consentimiento (Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR) si se ha solicitado. Los datos que introduzca en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que solicite su eliminación, retire su consentimiento para el almacenamiento o deje de aplicarse el propósito para el almacenamiento de datos (por ejemplo, después de que se haya procesado su consulta). Las disposiciones legales obligatorias -especialmente los periodos de conservación- no se verán afectadas.
Consulta por correo electrónico, teléfono o fax
Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su consulta, incluidos todos los datos personales derivados de ella (nombre, consulta), serán almacenados y procesados por nosotros con el fin de tramitar su solicitud. No transmitimos estos datos sin su consentimiento. El tratamiento de estos datos se basa en el Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR, siempre que su consulta esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la ejecución de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en el tratamiento eficaz de las consultas dirigidas a nosotros (Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR) o en su consentimiento (Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR) si se ha solicitado. Los datos que nos envíe a través de las consultas de contacto permanecerán con nosotros hasta que solicite su eliminación, retire su consentimiento para el almacenamiento o el propósito para el almacenamiento de datos ya no sea aplicable (por ejemplo, después de que se haya procesado su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias -especialmente los periodos legales de conservación- no se verán afectadas.
5. Herramientas de análisis y publicidad
Google Analytics
Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Google Analytics permite al operador del sitio web analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web. En este contexto, el operador del sitio web recibe diversos datos de uso, como páginas vistas, duración de la estancia, sistemas operativos utilizados y origen del usuario. Estos datos pueden ser resumidos por Google en un perfil asignado al usuario respectivo o a su dispositivo. Google Analytics utiliza tecnologías que permiten reconocer a los usuarios con el fin de analizar su comportamiento (por ejemplo, cookies o huellas dactilares de dispositivos). La información recopilada por Google sobre su uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí. El uso de esta herramienta de análisis se basa en el Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento del usuario para optimizar tanto su oferta web como su publicidad. Si se ha solicitado el consentimiento adecuado (por ejemplo, consentimiento para el almacenamiento de cookies), el procesamiento se produce únicamente sobre la base del Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento. La transmisión de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE.
Anonimización de IP
Hemos activado la función de anonimización de IP en este sitio web. Esto significa que su dirección IP será truncada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de ser transmitida a los EE.UU.. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se truncará allí. Por encargo del operador de este sitio web, Google usará esta información para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre las actividades del sitio web y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet al operador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.
Plugin del navegador
Puede evitar la recopilación y el tratamiento de sus datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios con Google Analytics en la política de privacidad de Google.
Tramitación de pedidos
Hemos suscrito un contrato de procesamiento de pedidos con Google y aplicamos plenamente los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos al utilizar Google Analytics.
Funciones demográficas de Google Analytics
Este sitio web utiliza la función “características demográficas” de Google Analytics para mostrar anuncios adecuados a los visitantes del sitio web dentro de la red publicitaria de Google. Esto permite crear informes que incluyen declaraciones sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio. Estos datos proceden de la publicidad basada en intereses de Google, así como de datos de visitantes de terceros. Estos datos no pueden asignarse a una persona concreta. Puede inhabilitar esta función en cualquier momento a través de la configuración de anuncios de su cuenta de Google o, en general, prohibir la recopilación de sus datos por parte de Google Analytics tal y como se describe en la sección “Objeción a la recopilación de datos”.
Duración del almacenamiento
Los datos almacenados por Google a nivel de usuario y de evento, que están vinculados a cookies, ID de usuario (por ejemplo, ID de usuario) o ID de publicidad (por ejemplo, cookies de DoubleClick, ID de publicidad de Android), se anonimizan o se eliminan después de 14 meses.
6. Servicios propios
Tratamiento de los datos de los solicitantes
Le ofrecemos la oportunidad de presentar su candidatura (por ejemplo, por correo electrónico, correo postal o formulario en línea). A continuación le informamos sobre el alcance, la finalidad y el uso de sus datos personales recogidos durante el proceso de solicitud. Le aseguramos que la recogida, el tratamiento y el uso de sus datos se realizarán de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos y el resto de la normativa legal, y que sus datos se tratarán de forma confidencial.
Alcance y finalidad de la recogida de datos
Si nos envía una solicitud, procesaremos sus datos personales asociados (por ejemplo, datos de contacto y comunicación, documentos de solicitud, notas durante las entrevistas, etc.), en la medida en que sea necesario para la decisión sobre el establecimiento de una relación laboral. La base jurídica para ello es el art. 26 BDSG-neu de la legislación alemana (inicio de una relación laboral), el art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR (inicio general del contrato), y - si ha dado su consentimiento - Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Sus datos personales sólo se compartirán dentro de nuestra empresa con las personas implicadas en la tramitación de su solicitud. Si la solicitud es aceptada, los datos que ha enviado se almacenarán en nuestros sistemas de procesamiento de datos basados en § 26 BDSG-neu y Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR con el fin de ejecutar la relación laboral.
Período de conservación de los datos
Si no podemos hacerle una oferta de empleo, usted rechaza una oferta de empleo o retira su solicitud, nos reservamos el derecho a conservar los datos que nos ha facilitado basándonos en nuestros intereses legítimos (art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR) durante un máximo de 6 meses a partir del final del proceso de solicitud (rechazo o retirada de la solicitud). Una vez transcurrido ese plazo, los datos se eliminarán y los documentos físicos de la solicitud se destruirán. La conservación sirve sobre todo como prueba en caso de litigio. Si es evidente que los datos van a ser necesarios una vez transcurrido el plazo de 6 meses (por ejemplo, debido a un litigio pendiente), la supresión sólo tendrá lugar cuando cese la finalidad de la conservación ulterior. También puede producirse una conservación más prolongada si usted ha dado el correspondiente consentimiento (art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR) o si las obligaciones legales de conservación impiden la supresión.
Inclusión en el grupo de candidatos
Si no podemos hacerle una oferta de empleo, existe la posibilidad de incluirle en nuestra reserva de candidatos. En caso de inclusión, todos los documentos e información de la solicitud se transferirán a la reserva de candidatos para ponernos en contacto con usted en caso de vacantes adecuadas. La inclusión en la reserva de candidatos se produce únicamente sobre la base de su consentimiento explícito (art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR). La prestación del consentimiento es voluntaria y no guarda relación con el proceso de solicitud en curso. El afectado puede revocar su consentimiento en cualquier momento. En este caso, los datos del grupo de solicitantes se suprimirán irrevocablemente, a menos que existan motivos legales de conservación. Los datos del grupo de solicitantes se suprimirán irrevocablemente a más tardar dos años después de la concesión del consentimiento.

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Rubean AG es una empresa multinacional de tecnología financiera con sede en Múnich (Alemania) y el proveedor líder de soluciones de punto de venta de software puro para bancos, adquirentes y comerciantes.

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