Anwendungsfälle

PhonePOS - kontaktlose Zahlungsakzeptanz über Ihr Smartphone

Da SoftPOS-Apps auf praktisch jedem NFC-fähigen Gerät zur Annahme von kontaktlosen Kartenzahlungen verwendet werden können, entstehen ständig neue Szenarien (Anwendungsfälle), in denen SoftPOS zum Einsatz kommt.

Unter kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) führen verschiedene Lebensmittelgeschäfte, Restaurants, Friseure, Taxifahrer und Bars heutzutage besonders viele SoftPOS-Transaktionen durch, meist auf dem Smartphone des Geschäftsinhabers.

Unternehmen haben folgende SoftPOS-Anwendungsfälle:

Einzelhandel

Für alle

Bilden sich an den Kassen lange Warteschlangen, gehen Filialmitarbeiter auf Kunden zu, die ein paar Artikel bezahlen möchten, scannen die Waren mit ihren Handhelds und nehmen auf den selben Handhelds auch Kartenzahlungen entgegen.

Referenz:

Für bestimmte Produktbereiche

Anwendungsfall: Mobiler Check-Out

Bei Dosenbach, der Schweizer Tochtergesellschaft von Deichmann können Kunden wählen, ob sie an der regulären Kasse bezahlen oder die praktischen mobilen Kassenwagen nutzen möchten, in denen ausgewählte Accessoires und Einkaufstaschen aufbewahrt werden. Die Zahlungen erfolgen kontaktlos über eine Rubean App auf einem Zebra Handheld. Die Kombination aus Einkaufswagen und App wird derzeit in ausgewählten Geschäften getestet und ist noch nicht in allen Dosenbach-Filialen verfügbar. Schluss mit Warteschlangen und willkommen zu einem personalisierten In-Store Einkaufserlebnis!

Referenzen:

Mit dem Self-Scanner behalten Kunden den Überblick über ihren Einkaufswagen. Die Rubean SoftPOS-App auf dem Self-Scanner ermöglicht ihnen außerdem das Bezahlen, ohne an der Self-Checkout-Kasse anstehen zu müssen.

In Selbstbedienungssituationen

Referenzen mit

An der zentralen Kasse

Rubeans SoftPOS findet auch seinen Weg in zentrale Kassensysteme. Besonders beliebt ist SoftPOS an Dual-Screen-Kassen, die einen Bildschirm für die Kassiererin und einen gegenüberliegenden Bildschirm für den Kunden bieten, um kontaktlose Zahlungen zu akzeptieren.

Referenzen:

Verschiendene Event Arenen

Logistik

Lieferdienste

Nachnahme: In Ost- und Südeuropa zahlen Kunden für ihre Online-Einkäufe an der Tür viel häufiger (im Durchschnitt 30% der Fälle in Ungarn und 7% in Spanien) als in Deutschland (1,5% der Fälle). Das Herausgeben von passendem Wechselgeld oder das Mitführen eines zusätzlichen Zahlungsterminals ist für den Kurier äußerst unpraktisch, weshalb sie es vorziehen, eine kontaktlose Kartenzahlung über die SoftPOS-App auf ihrem Paket-Scanner zu erhalten. In Lateinamerika stellt das Mitführen von Bargeld ebenfalls ein Sicherheitsrisiko dar, weshalb einige Lieferdienste ländliche Gebiete überhaupt nicht abdecken. SoftPOS bietet hier zusätzlichen Mehrwert.
Zollgebühren: Zollgebühren, beispielsweise für aus Asien importierte Waren, werden oft bei der Lieferung erhoben. Wenn der Betrag nicht auf den Cent genau in bar bezahlt werden kann, werden die Waren zum nächstgelegenen Abholpunkt gebracht. Ein entsprechender zusätzlicher Aufwand für Lieferanten und Kunden kann vermieden werden, indem mit einer Karte am Scanner des Lieferanten bezahlt wird.

Gastronomie

Restaurantketten: Die Zahlung auf demselben mobilen Gerät, auf dem die Bestellung entgegengenommen wird, kann durch eine in die Kassensoftware integrierte SoftPOS-App ermöglicht werden. Dies spart dem Betreiber und dem Kunden Zeit, da das Mitbringen eines separaten Zahlungsterminals zum Tisch entfällt.
Veranstalter: Bei Musikfestivals müssen beispielsweise viele Verbraucher im Masseneinsatz bedient werden. Die SoftPOS-Lösung, die leicht auf bestehenden mobilen Geräten verteilt werden kann, ist den zusätzlichen Zahlungsterminals überlegen.
Arenen: In Fußballarenen verteilen sogenannte Sprinter Bier in den Zuschauerrängen. Die Zahlung erfolgt vorzugsweise über eine SoftPOS-App.

Bist Du bereit, Dein Geschäft zu erweitern?

Mit unserer Hilfe und Expertise können wir gemeinsam neue Strategien entwickeln, um Dein Unternehmen zu skalieren und mehr Kunden zu gewinnen.